- , Chile
- 23, Junio 2014
- Número: 287404
Cambio inaceptable en las bolsas de navegacion
PRESENTE
resulta que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar hace poco cambio las bolsas de Internet para móvilesahora tienen vigencia por megas usados y no por el tiempo que se compro la bolsa ( un dia, una semana, etc)ese el problema, ya que otras compañías X hacen lo mismo y por eso pierden clientespersonalmente me gustaba reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar por que si compraba una bolsa de una semana me duraba los 7 días aunque lo usara todo el dia, pero ahora que contrate la misma bolsa me duro aprox 5 horas. por lo tanto las horas faltantes y los otros 6 dias no me servira de nada la internet?no lo creo, sinceramente creo que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar dio un paso en falso y probablemente pierda muchos clientes por esto, me encantaba el servicio de movistar, facil y efectivo, pero con lo ocurrido ahora no sera lo mismoasi que ruego que este reclamo pueda llegar a ser visto por alguien de la compañia y entiendan que la satisfaccion del cliente es mas importante que conseguir mas dinero,de antemano Muchas gracias
Autor: L.L.