- La Cisterna, Chile
- 09, Octubre 2019
- Número: 617880
Aviso de cobro en pantalla de television etando pagad
PRESENTE
El reclamo es en contra de MOVISTAR.Tengo contratado trio, todos los meses aparece mensaje en la televisión donde indica que tengo boleta pendiente de pago, la que ya ha sido pagada.El día de ayer hice el pago, la boleta vence mañana. Hoy llame en reiteradas oportunidades a MOVISTAR, luego de esperar en linea por cerca de 1 hora en el numero 60060000280 opción 1 dicen que debo marca otyro numero 800214242, al contestar luego de 30 minutos en espera señalan que ellos no pueden solucionar el problema debido a que eso recae en gestión comercial, que debo llamar al 6006000280 opcion 1.Es el colmo que no pueda usar el servicio contratado.Este numero esta asociado a negocio por ende los clientes en vez de ver Television ven Aviso de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar que indica deuda de servicio. LO QUE REALMENTE ES UN abuso Y burla.solicito solución urgente.telefono asociado 225272613
Autor: E.S.