Post venta servicio tecnico

Mi nombre es Juan Valenzuela, Esta empres normalmente funciona bien, para fortuna de sus clientes porque cuando tienes alguna dificultad, es otra la experiencia de cliente, te tomas por lo menos 4 días colgándote del teléfono esperando te contesten, cuando logras comunicarte un operador te da un folio de reclamo indicándote que dentro de 2 días hábiles un técnico visitara tu domicilio para reparar la falla y nuevamente a esperar eternamente la visita postergando todo otro tramite, no valla a ser que vengan y no estés en el domicilio te agenden para 6 días mas, para vender te atende de una, marque opción contratar y la respuesta fue inmediata, con estas experiencias tirando raya para la suma, pésima empresa es demasiado desgastante tratar de solucionar inconvenientes, no se la recomendaría ni a mi peor enemigo