Autor:

🙁 No Resuelto

9 Noviembre, 2023 - 20:02
no se han comunicado conmigo a traves de ninguna plataforma.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 29, Octubre 2023
  • Número: 999227

Mundo

Teléfono movil

SEÑORES mundo

PRESENTE


Me porte a mundo con mi número telefónico de toda la vida y al día siguiente de la contratación ya tenia una factura (seguí usando la linea) después descubrí que la cobertura de la señal era pésima hice una segunda contratación (para mi hija) su señal duro 1 día y al siguiente no recibía ni hacia llamadas y también me estaban cobrando una boleta.Di de baja los servicios y resulta que perdí mi número de teléfono de toda la vida no lo pude portar porque más encima te amarran con 60 días. Cuando dije no quiero más sus servicios me dijeron ok corte la llamada y ya no podía hacer llamadas ni recibirlas.Fui a entel y me dijeron que para poder tener nuevamente mi número tenia que esperar 60 días....tuve que habilitar un número nuevo para poder tener comunicación.NO SE CAMBIEN A MUNDO ES MALISIMA
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que esta empresa la regulen porque no se pueden retener a los clientes.
Autor: P.B.
Publicado el Domingo, Octubre 29, 2023 - 07:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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