- Coronel, Chile
- 26, Mayo 2018
- Número: 500784
Velocidad de internet

PRESENTE
Llevo todo el día de hoy con problemas con la velocidqd de internet. Tengo conttatados 30 megas y con suerte llega a 1 mega de velocidad, incluso en varios test que he realiado me fa problemas de latencia llegando a marcar 1500 ms. Llame a soporte y luego de 10 intentos me comunique con ellos y la unico que pueden hacer es enviarme un tecnico el que claramente vendra el martes 29 de mayo. Esta no es la primera vez que tengo problemas, pero lo mas notorio de esto es que ocurren siempre en esta fecha cuando empiezan las lluvias. Estoy muy molesto, con todo,además cuando vienen los técnicos no pueden hacer nada ya que el problema es del nodo al que estoy conectado y hasta la fecha no lo han cambiado. Tengo el nro de servicio que me indicaron cuando llame es, 323214.
Autor: F.R.