- Quilicura, Chile
- 11, Marzo 2020
- Número: 651725
Sin Servicio

PRESENTE
Desde el dia 10-03-2020 a las 19:20 se corta el servicio, se llamo en reiteradas veces al servicio tecnico y no responden, hasta las 21:30 horas del mismo dia me pude comunicar con el area de reclamos , indican que tienen un problema tecnico y quedara resuelto durante la noche, al revisar en la mañana 08:00 horas de l dia 11-03-2020 aun persiste el problema, se llama al numero de raclamos indicando que tienen un problema tecnico que quedara resuelto durante la mañana, siendo ya las 15:00 se insiste por el servicio indicando que estan realizando una actualizacion de la plataforma que debo llamar despues de las 16:00 horas. En realizada esto ha sido muy engorroso y molesto puesto que llevo menos de un mes con el servicio y ha sido pesimo, canales que desaparecen otros se desconfiguran quedando en otros idiomas.
Autor: C.P.