No Resuelto No Resuelto. tuve que cancelar el pedido y comprar de nuevo de forma presencial y aun no me regresan mi dinero y si pasan mas dias voy a ir al sernac

🙁 Zara - Compra Anulada

No Resuelto Sin Respuestas. Su sigo esperando respuesta de zara y no Pasa nada

🙁 Zara - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no se encuentra resuelto

🙂 Zara - La caja del perfume que compre estaba vacia

Sernac Resuelto Hicieron Llegar El Perfume. Enviaron el perfune nuevamente y me dieron un descuento del 10% en la próxima compra

🙁 Zara - Mal dervicio y descoordinación en los procesos

No Resuelto No Resuelto. Siguen Debiendo Mi Dinero.. Insólito. No cumplen fechas y no aseguran nada. No tienen respuestas.

🙁 Zara - Devolución de producto

No Resuelto No Se Solucionó. no me han devuelto el dinero

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
13, Marzo 2025
Número: 1068015

No Devolución De Dinero

SEÑORES Zara

PRESENTE

Compré por la app, con tarjeta de crédito en diciembre de 2024, devolví la compra en el transcurso de ese mismo mes. Siendo 13 de marzo de 2025, aún no gestionan la devolución de mi dinero.Me contacté al call center y no ofrecen ninguna solución, ni disculpas, sólo recomiendan seguir esperando. Ya van 3 meses. Quizás esperan que uno se canse y les regale la plata. Son casi 200 mil pesos!! Es el colmo. Pésimo servicio, pésima experiencia. No vuelvo a comprar en Zara.

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mi dinero.

Autor: A.M.

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Publicado el Jueves, Marzo 13, 2025 - 13:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No He Tenido Un Resultado. No me han contactado para saber en qué está mi caso

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Sernac Resuelto Me Entregaron Finalmente. El pedido fue entregado, pero no la compra completa. Lo faltante me lo dieron en gifcard

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Resuelto Resuelto. Llegó pedido incompleto y extemporáneo

🙁 Zara - Compra online

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🙁 Zara - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no se encuentra resuelto