- Talca, Chile
- 14, Febrero 2020
- Número: 646894
Doble cobro de cuota
PRESENTE
El día 06 de febrero realice el pago de la cuota correspondiente al mes, ahora revisó desde la aplicación y veo que la cuota sigue sin pagar, por lo que realice el pago inmediatamente, al revisar los documentos correos, efectivamente había hecho el pago de la tarjeta el día 06 de febrero y hoy siendo 14 de febrero veo el mismo monto pagado, tengo 2 comprobantes de pagos emitidos por el sistema de líder bci con fecha 06 de febrero y 14 de febrero correspondiente al mismo montoMucha atención, porque anteriormente en diciembre me sucedió algo similar y no tuve como comprobarlo, mucha atención con las cuotas que paganEsto sin mencionar que me cambiaron el número de teléfono en el sistema, me bloquearon la tarjeta y tuve que espera una semana para respuesta ya que no podían re imprimir otra, esto en sucursal de talca, mucha atención
Autor: R.V.