- Las Condes, Chile
- 14, Diciembre 2020
- Número: 747312
3 horas de espera de comida
PRESENTE
A las 20.15 hrs pedi sushi, y me fueron cambiando la hora de entrega, hasta que ya son casi 3 horas mas, el repartidor aun no llega y aparece que llegara a las 23.06 hrs. Es muy dificil pedir ayuda en la pagina de Pedidos Ya. Se demoran en atenderte y te bloquean despues de algunos chat (yo me contacte 3 veces en 3 horas). No hay como reclamar ni saber el por que de la demora, tampoco se si todo este tiempo mi comida ha estado sin refrigeracion, lo cual pone en riesgo mi salud, y el cobro te lo hacen igual. El restaurant queda a 15 minutos como maximo de mi casa.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Una disculpa, ojala dando los motivos de la demora, y un monto en dinero para hacer pedidos, algo asi.
Autor: K.R.