- La Serena, Chile
- 21, Diciembre 2020
- Número: 749708
Incumplimiento entrega de compra
PRESENTE
Realice compra el día 15 de dicienbre, el día 17 llega correo confirmando la compra, con fecha de retiro el 19 de diciembre, el dia 21 me hacerco a la tienda a retirar los productos y me encuentro con la gran sorpresa que cancelaron la compra sin previo aviso, creo que es una falta de respeto tremenda por parte de la tienda ya que uno confia su gestión de cerrar el círculo de la venta entregando los productos en la fecha indicada, aparte de perder tiempo en hacer una tremenda fila para entrar y después para retirar el producto y te informen que fue cancelado la compra es una irresponsabilidad enorme, se conversa con jefe de departamento quien tampoco dio una solución, cero empatia con sus clientes y además en esta fecha que uno busca soluciones al comprar por Internet y lo provocan es enfado y rabia al no tener los regalos de navidad. gracias Falabella
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Indemnización
Autor: R.D.