Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Autor:

Ningún Avance

29 Abril, 2021 - 11:01

Me enviaron un correo diciendo que estaba en proceso y no sucede nada

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Chiguayante, Chile
15, Abril 2021
Número: 786591

Falabella

No me devuelven mi dinero con nota de crédito ya emitida

SEÑORES falabella

PRESENTE

Les cuento. Compre dos jeans con fecha de agosto, los que jamás recibí y salían ‘entregados’ en la página. En octubre fui a la tienda a emitir el primer reclamo, me los harían llegar. Misma situación en diciembre y en marzo. Finalmente a fines de marzo, solicite la devolución de mi dinero, realizaron las notas de crédito ok. Llevo más de un mes esperando la devolución de mi dinero! Fue pagado con FPAY y según su pagina este debió haber sido devuelto dentro de 24 horas. Misma historia con una maleta de maquillaje Estee Lauder. Me rechazaron la compra, se me hizo el cobro, me enviaron nota de crédito y nada.

Objetivo: Obtener una solucion La devolución de mi dinero lo antes posible

Autor: A.R.

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Publicado el Jueves, Abril 15, 2021 - 00:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.