- San Felipe, Chile
- 19, Mayo 2021
- Número: 799025
Negaron venta por producto precio menor a lo indicado en caja
PRESENTE
Hoy concurri a la tienda de bandera 201 y elegi una chaqueta que se ajustaba a mi presupusto y gusto por un valor marcado en la etiqueta de $39.990 despues de mas de 10 minutos en la fila pase a caja y la cajera me indico que el codigo correspondia al producto pero el precio en caja no era igualal de la etiqueta , precio por caja sobre $ 89000 pesos, a lo que le indique que se ddebia respetar el precio de la etiqueta, por lo que ante mi insistencia en que debia resptarse el precio de la etiqueta , por lo que yo le solicite ver al jefe de tienda, piso o departamento, a lo que llego un C. al cual le explique que no era un error mio, al elejir un producto que me gustaba en precio y modelo y encontrarme con este detalle de precio en caja, a lo que tomo la chaqueta le saco la etiqueta con el precio y con un lapis le puso un nuevo codigo y me indico que ese era el codigo del producto a lo que yo le insisti que debia respetarse el precio del producto, indicado en la etiqueta , y que yo hiba a llamra a carabineros para indicar la falla en su sistema y debia respetarse el precio del producto, por lo que llamo a seguridad via radio y les pisio revisar las camaras por si yo habia cambiado la etiqueta del producto, como voy a cambiar una etiqueta con un codigo de un producto sin saber el codigo de la chaqueta y menos el precio .despues de esperar un rato y ante la nula recepcion de mi llamado telefonico me retire de la tienda molesto por el mal trato al no respetar el derecho del consumidor, me senti vulnerable y enojado con l marca y todo lo que representaNota la foto corresponde a la etiqueta del producto despues que el supervisor le pusiera otro codigo con lapiz y recuperado la etiqueta original
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Respetar los precios de la etiqueta, ya que no estoy pidiendo limosna, ni regalo, solo respetar la ley del consumidor en donde se venda el producto que uno elige al precio anteriormente visto en la etiqueta y no encontarme con sorpresas en caja
porder compar el producto que anteriormente elegi
Autor: J.R.