Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto Con Mucha Demora
15 Octubre, 2021 - 13:35
Realice dos reclamos a Sernac y se resolvió pero tuve que esperar un mes por mi devolución sin disculpas ni explicaciones me imagino que si yo hubiese debido me cobrarían intereses por la demora.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 30, Septiembre 2021
- Número: 846427
Con fecha 4 de septiembre compre en Líder. cl y nunca me llegó el pedido y nadie llamó para avisar y tampoco devolución del dinero $62310. Después de poner muchos reclamos a través de servicio al cliente y un reclamo en sernac hoy me dicen que mi devolución de dinero está en camino y que se puede tardar hasta 15 días hábiles. Si fuese al revés ya estarían cobrando intereses. Quisiera saber porque se han demorado tanto en la devolución de mi dinero si ellos no realizaron el despacho y cancelé con débito. Nadie da una explicación o información al respecto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se contacten y den una explicación y apuren la devolución del dinero que debería ser con intereses.
Autor: P.S.
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