- Isla de Maipo, Chile
- 08, Noviembre 2021
- Número: 854984
Bloqueo de imei por mora
PRESENTE
Mi reclamo va por motivo de un bloqueo de forma Arbitraria por parte de WOM/Nextel tras supuesta MORA lo cual no corresponde ,el pago del plan familiar se encuentra vigente ya que es el primer mes y aun no se genera la boleta,sin embargo el unico dispositivo bloqueado es el mío de los 3 que estan sujetos al plan,esta situacion me tiene sumamente molesta ya que el plan se sigue pagando mientras que no puedo hacer uso de el y de mi dispositivo por este bloqueo.(Destaco que el dispositivo ni siquiera fue comprado a WOM)
Objetivo:
Obtener una solucion
Exijo el desbloqueo del imei de mi dispositivo y/o alguna solucion reparatoria debido a los inconvenientes resultantes de la accion arbitraria por parte de WOM/NEXTEL.
Autor: T.R.