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Preunic

Preunic est谩 voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
22.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
100
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

24.5% Jumbo
22.7% Preunic
20.7% Unimarc
20.0% Supermercados Alvi
15.0% Lider Walmart
13.3% Tottus
12.8% Acuenta
12.5% Supermercado Santa Isabel
0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

馃檪 Preunic - P茅sima atenci贸n

Resuelto Resuelto. Resuelto

馃檨 Preunic - mal servicio en sus vendedoras

No Resuelto No Resuelto. Sin respuestas

馃檪 Preunic - No llego pedido

Resuelto Llego. Llego al otro diq

馃檨 Preunic - Devoluci贸n de dinero

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta ni devoluci贸n de mi dinero Haci que les regal贸 la plata son sinverg眉enzas y no seguir茅 perdiendo en tiempo

馃檨 preunic - Mala atenci贸n del personal en el 谩rea de maquillaje de ETIENNE

No Resuelto No Tuve Respuesta. No respondieron nada

馃檨 Preunic - Rechazan entrada con perros

Sernac No Resuelto No. NINGUN LLAMADO O MAIL DE EXPLICACION, O LEY NADA

馃檪 Preunic - Pedido incompleto, ingrese un reclamo y aun no obtengo respuesta

Resuelto Devoluci贸n Del Dinero. Me devolvieron el dinero.

馃檪 Preunic - Devoluci贸n de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

馃檪 Preunic - Devoluci贸n

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devoluci贸n

馃檨 Preunic - Pago de cuenta no reflejado

No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya ten铆a donde sal铆a lo que yo ya sab铆a QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta est谩 bloqueada y que la 煤nica forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya s茅.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas m谩s con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido mal铆sima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es as铆 como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

馃檪 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devoluci贸n Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

馃檨 Preunic - Pedido en linea perdido y sin respuesta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tienen ni contacto mi nombre y rut y no son capaces de entregarme mi producto o dinero

馃檪 Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviar铆an los productos s贸lo apareci贸 el repartidor. La comunicaci贸n es muy mala entre empresa y cliente.

Preunic
16 Diciembre, 2021 - 17:27
Estimada Sra. Georgina Pino.
Junto con saludar, informamos que por problemas de fuerza mayor no se pudo abrir la tienda en esa oportunidad, esto ya fue solucionado y puede visitarnos sin problema.
Saludos cordiales.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 14, Diciembre 2021
  • Número: 863385

Preunic

Demora en apertura de local intermodal la cisterna

SE脩ORES pre unic local intermodal la cisterna

PRESENTE


Son las 9.20 y aun no habren el local y se supone que el horario es de 8.30 a 21.00 horas Siempre paso a comprar a este local a esta horaPero hoy he estado esperando desde las 8.30 hasta las 9.20 horas y no abrenMas encima como burla una pregunta y dicen 'a las 9 abrimos"Me retiro de la puerta del local porque ya no puedo esperar masHay bastantes personas esperando afuera
Objetivo: Recibir disculpas Que sean cumplidores con los horarios de apertura
Autor: G.P.
Escribir al autor

Publicado el Martes, Diciembre 14, 2021 - 09:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Resuelto

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Resuelto Llego. Llego al otro diq

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Resuelto Devoluci贸n Del Dinero. Me devolvieron el dinero.

馃檪 Preunic - Devoluci贸n de mi dinero

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No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya ten铆a donde sal铆a lo que yo ya sab铆a QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta est谩 bloqueada y que la 煤nica forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya s茅.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas m谩s con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido mal铆sima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es as铆 como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

馃檪 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devoluci贸n Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

馃檨 Preunic - Pedido en linea perdido y sin respuesta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tienen ni contacto mi nombre y rut y no son capaces de entregarme mi producto o dinero

馃檪 Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviar铆an los productos s贸lo apareci贸 el repartidor. La comunicaci贸n es muy mala entre empresa y cliente.

Martes, 01 de Septiembre, 2026