Preunic
12 Marzo, 2024 - 23:37
Estimada Antonia Belén Zapata Guerrero.

En primer lugar le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha experimentado con respecto a su pedido realizado el 10-01-2024. Entendemos la importancia de recibir los productos solicitados como la devolución del dinero en los plazos comprometidos. Informamos que con fecha 11 de marzo del 2024 se realizó la devolución del dinero por el monto de $7199 a través del Banco BCI.

Saluda atentamente.
Resuelto
Autor:

🙂 Devolución Del Dinero Realizada.

18 Marzo, 2024 - 10:11
mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 06, Marzo 2024
  • Número: 1019391

Preunic

Reembolso inconcluso

SEÑORES preunic

PRESENTE


Hice un pedido por internet con retiro en tienda hace unos meses (10 de enero), en el cual solo me entregaron uno de los dos productos que compré y jamás me hicieron la devolución del dinero del producto que me invalidaron. Ya me he tratado de contactar e incluso completé un formulario con mis datos para que realizaran el reembolso (me dijeron que al hacer eso me harían la devolución de dinero dentro de máximo 10 días hábiles), fui a la tienda físicamente dos veces para que me resolvieran el problema y nada. necesito que me devuelvan el dinero ya que no tengo el producto que pagué, sumándole que he esperado mucho más tiempo del que asignaron. Mi correo es [email protected] y el número de orden es R397239188
Objetivo: Obtener una solucion la devolución del dinero
Autor: A.Z.
Publicado el Miércoles, Marzo 6, 2024 - 19:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Preunic - Compré dos cosas que hacen mucho daño.

No Resuelto No Resuelto. No entiendo, cómo pueden vender cosas que perjudican la salud.

🙂 Preunic - Pésima atención

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Preunic - mal servicio en sus vendedoras

No Resuelto No Resuelto. Sin respuestas

🙁 Preunic - Atención inapropiada / trato poco profesional al cliente

No Resuelto Nadie Me Ha Escrito. nadie se ha contactado conmigo. fui personalmente a la tiende hable con el encargado, quien pidió disculpas en nombre de la vendedora.

🙁 Preunic - Iluminador preticio venia roto y muy mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera he tenido respuesta nada preunuc lo peor

🙂 Preunic - No llego pedido

Resuelto Llego. Llego al otro diq

🙁 Preunic - Rechazan entrada con perros

Sernac No Resuelto No. NINGUN LLAMADO O MAIL DE EXPLICACION, O LEY NADA

🙂 Preunic - Pedido incompleto, ingrese un reclamo y aun no obtengo respuesta

Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero.

🙂 Preunic - Devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙁 Preunic - Pago de cuenta no reflejado

No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya tenía donde salía lo que yo ya sabía QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta está bloqueada y que la única forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya sé.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas más con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido malísima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es así como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.