Estimada Carla Ureta.
En primer lugar, queremos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha experimentado con su pedido. Lamentamos profundamente que no haya recibido el pedido en los tiempos establecidos y por cualquier información errónea que haya recibido.
Informamos que su pedido web 216958776 fue entregado a través de la empresa de transporte Pedidos Ya el día 23 de octubre del 2023 a las 17:15 horas. La entrega se realizó en la dirección que usted indicó: Pasaje trece N°1321 Población Rancagua Sur, comuna de Rancagua.
Nuevamente le pedimos disculpas por la demora en la entrega y el inconveniente causado.
Saluda atentamente.
Preunic
25 Octubre, 2023 - 22:54
Resuelto
Autor:
🙂 Entregado
2 Noviembre, 2023 - 14:04
Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rancagua, Chile
- 23, Octubre 2023
- Número: 998264
Primera vez que compro en preunic y estoy muy enojada porque se han demorado en entregar mi pedido y cuando consulto me dicen que ya fue entregado y yo no he recibido nada, me siento que perdí la plata. Me dijeron que van a hacer un requerimiento pero el tramite demora días y ahora que hago. siento que simplemente me ********n . No voy a volver a comprar en esa página
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen los productos o que me devuelvan la plata
Autor: C.U.
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