Autor:

🙁 Parcialmente Resuelto

11 Junio, 2026 - 17:05
Solo me han hecho devolción de 1 monto, aún falta que me devuelvan $50.000 pesos aproximadamente. Sigo a al espera.
Reclamo original:
  • Viña del Mar, Chile
  • 01, Junio 2026
  • Número: 1114882

Preunic

Cobros realizados por compras web no confirmadas

SEÑORES preunic

PRESENTE


El día 29 de mayo de 2026 a las 13:43 horas se realizó un cobro por $50.112 asociado a "Pre Unic Web 1". Posteriormente, el día 30 de mayo de 2026 a las 18:44 horas se realizó un segundo cobro por $39.238.En ambos casos intenté realizar compras a través de la página web de Preunic, no recibí confirmación de compra ni número de pedido, y aun así los montos fueron descontados de mi cuenta MercadoPago (las transacciones aparecen como aprobadas).solicito la revisión de ambas operaciones, la anulación de los cobros y la devolución de los fondos, ya que las compras nunca fueron confirmadas ni procesadas correctamente. El monto total afectado corresponde a $89.350.
Objetivo: Obtener una solucion Solicito la anulación de ambas transacciones y la devolución íntegra de los montos cobrados ($50.112 y $39.238), por un total de $89.350, ya que las compras no fueron confirmadas ni se generó un pedido asociado. Además, solicito una confirmación por escrito de la devolución y del cierre del caso.
Autor: N.A.
Publicado el Lunes, Junio 1, 2026 - 15:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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