Contrato para intermediar valores a través de la corredora de bolsa santa

El 14 de Septiembre de 2021 envié la Ficha Resumen de contrato y Anexos con mis datos tal como lo pidió mi ejecutivo Nicolás Arraño. Mi intención era invertir en acciones y para eso necesitaba tener un contrato firmado, despues de un tiempo de trámites que no prosperaron (era yo el que tenía que estar preguntando porque nadie me informaba del avance de la gestión).Después de mas menos dos meses me llamó Barbara Parada indicandome que las condiciones del contrato habían cambiado y que debía enviarle la firma en papel para colocarla digitalmente en el documento, pense que con esto se resolvería el problema y que al fin tendría el contrato firmado y podría invertir, pero no fue así, siguió pasando el tiempo. Después llamó Evely Correa aparentemente preocupada porque había pasado mucho y esto no tenía solución, me pidió que enviara nuevamente el documento firmado digitalmente a su correo, así lo hice, paso el tiempo, le envié un correo a Barbara para saber si había alguna novedad respecto a la gestión, me contestó que eso lo tenía que ver Nicolás. Llamé o le envié un correo a Nicolás en esa oportunidad, me dijo se estaba tramitando que había que esperar. Al cumplirse los 3 meses de espera le pregunté por correo a Nicolás si había alguna novedad, me dijo que había que esperar 5 días, pasaron los 5 días , volví a preguntar por correo y no obtuve respuesta.Hoy se cumplen 3 meses y 8 días de trámite y no he tenido ninguna solución.Soy un cliente del Banco por más de 30 años.