- Santiago, Chile
- 10, Abril 2022
- Número: 888432
Compra por internet de comedor el cual no sé me envió el color que aparecía en foto publicada
PRESENTE
El reclamo es que compre un comedor Julieta y el sku es:235926999 el cual se mi envío un color que no corresponde al que yo compré y al que estaba publicado en la página de dicha tienda. Hice el reclamo al servicio al cliente el cual la solución que se medio es que anulara la compra y que no había otra solución y al anular la compra Yo pierdo el gasto de envío y el de armado lo que yo le exijo a dicha empresa el cambio del producto el cual yo compré. Ojalá tenga una pronta solución y el reclamo se hará ante el sernac y tengo fotos del producto y color y el sku el cual fue publicado y ojalá que estas malas prácticas se terminen de publicar un producto y que se te despache otro. Manuel mellado es mi nombre
Objetivo:
Lo que yo le exijo a la empresa el cambio del producto y que se me respete el color el cual fue publicado y fue el motivo por el cual compre
Autor: M.M.