- Calbuco, Chile
- 30, Junio 2022
- Número: 904754
Pesima Atencion
PRESENTE
Buenas tardes estimados, nose si llegara a oídos del personal interesado en abordar esta situación, resulta que mi pareja anduvo solicitando su trajera de crédito, y yo anduve con el, el problema surge cuando empiezan a gestionar la credencial, el personal que atendió no sabia que tenia que hacer, andaban en uno y otro preguntándose, nos tuvieron 2 horas para crearla y que mas encima con falta de ortografía en la tarjeta (noscar astudillo) cuando el nombre es Oscar, sin mas que agregar en ese caso puntual, la ocupamos y la bloquean sin razón aparente, concurriendo al local para solucionar el problema y nos encontramos con una señorita con nada de paciencia y sin darnos una explicación, su explicación fue "que no podía desbloquear la tarjera (cortandola a la mitad en nuestra presencia, y en todo momento con mala voluntad) porque pagamos la cuota por internet" es decir, ninguna solución concreta, mi recomendación seria fiscalizar estas tiendas en localidades pequeñas y no enfocarse solo en las grandes ya que ellos (su personal) son la cara visible de abcdin, en nuestra comuna Calbuco, esta muy mal catalogada por su atención del personal.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que fiscalicen y entreguen información verídica y real, y que halla un control, ya que ni jefe de tienda creo hay, y si hay, nose en que mundo anda.
Autor: C.M.