- Antofagasta, Chile
- 19, Julio 2022
- Número: 908737
Sernac Devolución de mi dinero ya que solo devuelven la tasa de embarque y se roban el resto de plata de uno
PRESENTE
El 25 de mayo tenía vuelo pa Buenos Aires con mi hija de 5 años la cual la aerolínea no me dejo embarcarme x que no tenia vuelo directo a S. si no a M. cosa que a ellos no debe de importarles si me quedo en argentina o no tengo mi hija chilena y por ende no pretendía irme a quedar haya solo mi viaje se trataba de unos 3 días por fuera del país ya que me gusta el fútbol y mi equipo de Colombia jugaba con el boca el 26 de mayo y me devolvía al otro día pero la aerolínea fue tan ******a ******a descarada en no dejarme embarcar a esto le sumo que ese mismo día que iva a tomar mi vuelo fui la unika ala que le pidieron permiso de salida de mi hija siendo que ya la pdi me había autorizado la salida de mi carga lo otro fue que me pidieron vacunas mías y de mi hija osea pase de movilidad cosa que aun menor de 12 años no deben de pedirle ese pase pero yo como su madre y responsable de la menor mostré igual el pase de mi hija no contando con eso me pidieron también el seguro de viaje que en ese momento había que mostrar pa dentral Argentina no que acá en Chile S. me lo pidieran fui la unika pasajera ala que me solicitaron todos esos documentos x qur las demás personas pasaban como si nada por ende fue una falta de respeto que me pusieran en ese tramite y ni me dejaran abordar mi vuelo sin contar que yo estoy embarazada y haci y todo no les importa eso tenia de igual manera el certificado de viaje expedido por la matrona personal mía pa que ellos supeiran que tenia un embarazo sin riesgo alguno y que podía viajar sin ningún problema eso tampoco les importa por eso quiero demandar ala aerolínea jetsmar por i glinigecia amis deberes y derechos como consumidora y afectada del vuelo JA1003 del día 35 de mayo en hrs de las 18:50
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me devuelvan mi dinero ya llevo mucho tiempo esperando haci como a ustedes toda pagarles de una un vuelo haci mismo exijo mi reembolso de plata no seguir esperando 60 días más
Autor: C.M.