- Puerto Montt, Chile
- 23, Septiembre 2022
- Número: 921806
Sernac Canje de puntos en mal estado
PRESENTE
No puedo creer que la atención al cliente en cmr falabella, sea tan ineficiente,gente no apta para solucionar temas de canje de puntos en mal estado no saben absolutamente nada, me cortan la llamada, que falta de respeto y me derivaron mas de 10 llamadas con personas que no saben resolver nada entre ellos y derivan a otro que sabe menos, contraten gente apta para resolver inquietudes y no dar malas respuestas o que corten las llamadas. Quiero devolver mi producto en mal estado y no supieron decirme donde después de derivarme la llamada más de 10 veces. Quiero devuelta mis puntos cmr y que se termine el tema.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me llamen y solucionen el tema, para devolver el producto en mal estado.
Autor: V.C.