Cierre de cuenta corriente

Con fecha 24.OCT.2022 concurrí a Bancofalabella Sucursal 549C2, ubicada en el paradero 31 de Gran Avda.J.M.Carrera. En dicha Sucursal solicité el Cierre Definitivo de mi Cta.Cte., pagando todo lo adeudado previamente. La Solicitud de Cierre fue ingresada y su N° de Requerimiento es el 392774 y tiene fecha de vencimiento el 15.NOV.2022. Resulta irrisorio que, no obstante realizar el trámite antes señalado, se me conminó a solicitar el Cierre de mi Cta.Cte. Bancofalabella llamando al Call Center 600 260 1000. He tratado infructuosamente de contactar dicho Calle Center y la respuesta siempre es: "En este momento nuestros ejecutivos se encuentran ocupados". ¿Para qué llamar a ese Call Center, si ya el trámite fue solicitado en la mencionada Sucursal. Es una pérdida de tiempo, un trámite inútil y una dualidad de funciones. necesito se realice el trámite cuanto antes, porque el Bancofalabella sigue cobrando "Comisiones, intereses y otras cuitas"..ES JUSTICIA