- San Miguel, Chile
- 02, Febrero 2023
- Número: 947349
Buenos díasCon fecha 26 de enero . Ingrese mi vehículo nissan versa patente kwcy64. A LA AUTOMOTORA SALAZAR ISRAEL UBICADA EN CALLE BELLAVISTA S/N. Por motivo de la mantención de los 140.000km. Se revisó el vehículo y se detectó un ruido molesto. Qué fue catalógado por el ejecutivo...como problema grave. Aludiendo que bajo mi responsabilidad podría llevármelo ya queTrataba de los soportes motor....y que en camino podría caerse el motor. Bajo ese escenario. Autorice su arreglo. Como también. La mantención.El vehículo hace una semana que se encuentra prácticamente secuestrado en sus dependencias.Ayer miércoles...se comunico el sr. Manuel Contreras.Para informarme después de cinco ďias hábiles. Qué el vehículo debo retirarlo hoy jueves. Porque en un mes más llegaría el repuesto. Para reparar me el vehículo.Preguntas . Por qué la demora en ver stock de repuestos?Por qué recién hoy jueves me están haciendo l mantención.Y explicar...por qué...hoy es viable llevarme el vehículo.Por qué hicieron un presupuesto. Si no existían los repuestos.Y por qué el jefe del local no ha dado la cara?Espero respuestas.Atenta .Francisca
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Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Las que ud. Por política interna.tienen contempladas.
Autor: F.H.