Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 19, Febrero 2023
  • Número: 950527

Lider Walmart

reduccion de cupo autorizado inicialmente

SEÑORES lider walmart tarjeta lider bci

PRESENTE


Señores Lider BciCon sorpresa al revisar el últimoEstado de cuenta, descubro que de forma arbitraria y sin argumento bajan el cupo. Llamé al call center y la respuesta fue que por deudas en Dicom, cosa que no es así. Según està estipulado en el contrato Ellos tienen la facultad para hacer eso. La experiencia fue desde el primer día muy ingrata, la ejecutiva me dice que si contrato tal seguro tendré descuentos, avances y beneficios. Al momento de renunciar a ellos, me exigieron un tiempo mas para darlos de baja. Decidí pagar el total de la deuda, un prepago el cual también genera intereses.Espero no me lleguen cobros después de haber pagado todo. Los intereses son muy altos.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Un buen trato hacia los clientes.
Autor: J.I.
Publicado el Domingo, Febrero 19, 2023 - 11:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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