Productos en mal estado

Hola buenas tardesSoy romina cliente frecuente en lider como en lider.cl,le comento que el dia que compre por internet no estaban todos lo productos eso da igual pero en si los que venian estaban en mal estado ya que no los consumi altiro pero el dia que lo consumi estaba podrido el jamon serrano de echo no pude guardar el producto ya que estaba en una salsa para el almuerzo y la tiramos solo digo que fue primera vez que me sale esto pero es verdad no se notaba nada en mal estado pero al ingerirlo si esta muy malo ni palabras hay espero que me den una respuesta coherente gracias buenas tardes