No realizar devolicion de seguro

con fecha 13.abr.023, efectue el pago total del credito automotriz, de la cual no se alcanzo a generar ninguna cuota, el tema es que dicho credito otorgado por amicar llevaba un seguro de desgravamen asociado, por la suma de 455.000 y fracción.el mismo dia de efectuado el pago llame al numero de santander consumer 6006000260 y desde ahí solo son respuestas que la empresa no envia la planilla, que llame en 5 días más, despues que llame en 10 días más, aludiendo que no es responsabilidad de ellos, que es la aseguradora la que no envía la planilla, siendo que son zurich santander, esto sumado a que todos los ejecutivos entregan una información totalmente distinta.la verdad no compren o no tomen seguros con esta empresa, son un puro dolor de cabeza, cero resolucion con el cliente.