Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 26, Julio 2023
  • Número: 982677

Lider Walmart

Exclusión De Deudas Morosas

SEÑORES Reclamos Lider Walmart

PRESENTE


Santiago, miércoles 26 de julio de 2023 (10:52)* Considera bancos, cooperativas de ahorro y crédito fiscalizadas por la CMF, y las filiales y sociedades de apoyo al giro de éstas,según corresponda.EXCLUSIóN DE DEUDAS MOROSASEl informe que se le ha entregado se confecciona en base a los antecedentes aportados por las institucionesfinancieras de conformidad a lo establecido en el artículo 14 de la Ley General de Bancos*, las que son responsablestanto de su exactitud como de resolver si una deuda puede o no ser excluida del Estado de Deudores.Las instituciones financieras deberán excluir del Estado de Deudores, la información relativa a deudasmorosas respecto de personas que cumplan cualquiera de los siguientes requisitos:1. Deudores contra quienes la institución financiera carece de títulos ejecutivos., Es decir, no existauna letra de cambio, pagaré o sentencia anterior u otro antecedente que la ley califique como títuloejecutivo.2. Deudores contra quienes existan títulos ejecutivos cuando:1. No hayan sido demandados durante el transcurso del plazo de prescripción de las accionesrespectivas.2. Hayan sido demandados, pero cuyas ejecuciones hayan sido rechazadas o abandonadas porresolución judicial ejecutoriada. Asimismo, en los casos en los que no se les haya notificadola demanda antes del vencimiento del plazo establecido en las leyes para la prescripción de lasrespectivas acciones.3. Deudores, personas naturales, cuando la institución financiera haya rematado los bienes que sehubieran constituido en prenda o hipoteca para garantizar el pago de los créditos que adeuden, yno se haya trabado embargo sobre otros bienes de su propiedad o de los codeudores o fiadores quepuedan existir, aun cuando el producto del remate no haya alcanzado a cubrir el pago de la deuda.Para el efecto, el interesado deberá enviar carta solicitud al gerente General de la institución financieraacreedora o presentarla personalmente en ella a:Institución Financiera gerente General/Funcionario Encargado DirecciónPRESTO LIDER Michel Awad Bahna Avenida Costanera Sur Avenida del Valle737, HuechurabaESTE TRáMITE ES SIN COSTOSi transcurrido un plazo prudente, la institución financiera acreedora no da respuesta, el deudor podrá recurrira la Comisión para el Mercado Financiero, adjuntando copia de la solicitud presentada a la institución financiera.
Objetivo: Obtener una solucion Que me borraran de los registros segun la Ley Sernac
Autor: C.V.
Publicado el Miércoles, Julio 26, 2023 - 11:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Lider Walmart - No entrega de producto

No Resuelto No Resuelto. Cancelaron el pedido sin mi consentimiento después de más de 20 días

🙁 Lider Walmart - Reclamo contra Líder Chile por deficiente atención de postventa en compra realizada a través de Marketplace

No Resuelto Solo Disculpas, Pero No Señalan Que Impementanar Un Cambio De Protocolo. Lider se lavo las manos, les dejo la respuesta:
Junto con saludar, lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas durante las gestiones realizadas para obtener orientación sobre el armado del producto y las dificultades que enfrentó al contactar nuestros canales de atención. Al respecto, informamos que los productos adquiridos bajo la modalidad Marketplace son comercializados por vendedores terceros. Por ello, las consultas específicas sobre características, manuales e instrucciones de armado deben dirigirse al vendedor o a la marca correspondiente, ya que nuestros canales de Servicio al Cliente no cuentan con las herramientas técnicas necesarias para resolver directamente este tipo de consultas. Esto no significa una falta de disposición para ayudar, sino que responde al alcance de las funciones de nuestros canales de atención. No obstante, reconocemos las dificultades experimentadas durante sus gestiones y ofrecemos nuestras disculpas por el tiempo y las molestias que esta situación le ocasionó.

🙁 Lider Walmart - No Entrega De Producto

No Resuelto No Comprar Mas Por Aplicacion Del Lider. no existio disculpa y la solucion fue devolucion del dinero que todavia no se concreta

🙁 Lider Walmart - Compre 3 aspiradoras inalámbricas, llegaron solo 2 y están pagadas 3.

No Resuelto Sin Respuesta. Mala atención post venta, sistema de reclamo por whatsapp lento e ineficiente, llevo tres semans esperando respuesta

🙁 Líder express - Carne en mal estado

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Intente dejar el reclamo vía Whassap de líder, pero respondieron que no era el canal para este tipo de reclamos. En resumen empresa líder no se responsabiliza por este tipo de reclamos, les da lo mismo.

🙁 Lider Walmart - Incumplimiento de entrega de producto

No Resuelto Tomaron La Opción De Devolverme El Dinero De La Compra, Pero Ni Siquiera Me Han Contactado Para Pedir Disculpas. Entre todas las insistencias realizadas al call center, pero dieron por cerrado el caso indicando que devolverían el dinero a la cuenta, sin asumir responsabilidad ni ofrecer disculpas o algún tipo de compensación por el tiempo esperado y daño ocasionado.

🙁 Lider Walmart - Deplorable atención en caja

No Resuelto Ni Lider Matucana Ni Walmart Se Han Cominicado Conmigo.. Al parecer para Walmart es sólo un reclamo más.

🙂 Lider Walmart - No cumplen con compra online

Resuelto Resuelto. El producto llego con 2 semanas de retraso pero al menos llego completo.

🙁 Lider Walmart - Carne en mal estado

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Pésima gestión… no tengo respuesta aún de este reclamo.

🙁 Lider Walmart - Me cancelaron el pedido sin motivos notificado

No Resuelto No Resuelto. No dan soluciones, con la excusa de que no se responsabilizan de vendedores marketplace, es decir ellos no regular quien vende en su plataforma. Espantosa justificación

🙁 Lider Walmart - No completan pedido

No Resuelto No Solucionaron Mi Reclamo. Walmart debía respetar lo que ofreció en oferta para el Cyber, y no lo hizo, yo no quiero devolución de dinero sino que se me entregue el producto por el que pague, lo cual hasta ahora no ha sucedido. Ingrese mi reclamo al SERNAC para encontrar otra vía de solución.

🙁 lider Walmart - prepotencia de guardia

No Resuelto Sin Resultados. Sin comentarios

🙁 Lider Walmart - Cancelación de pedido en Cyber Monday

No Resuelto Respuesta Negativa Por Parte De Lider. Acudí al SERNAC para que se exigiera el cumplimiento del contrato a Líder y solicitar la solución que pedía de volver a realizar la compra respetando el precio del Cyber y enviar el producto finalmente, pero se opusieron alegando que definitivamente no hay stock en bodega (mientras que el producto sigue disponible en la web) y que no fue posible completar el pedido, además de recalcar que la devolución del dinero ya fue realizada para lavarse las manos con que no hay otra posibilidad, luego sernac apeló nuevamente solicitando que se haga la entrega del producto por cumplimiento de contrato, ante esto la empresa dio exactamente la misma respuesta (copy pega) sin mayor interés por resolver el problema, luego de esto el SERNAC cerró el reclamo y solo me dieron la opción de seguir con un procedimiento legal para demandar a líder si es que así lo quisiera, teniendo un plazo de 2 años para hacerlo, y eso ha sido todo hasta ahora, no hubo solución.

Evita Lider Walmart
Prefiere Supermercado Santa Isabel