- Ñuñoa, Chile
- 06, Agosto 2023
- Número: 984750
Cobro indebido y multa que no aplica
PRESENTE
la empresa está cobrando un monto de multa equivalente a $232.752 no se indica razón, ni detalle, sin embargo a observar están haciendo cobro del canon de arriendo correspondiente a JULIO 2023, el cual fue pagado a fecha el 5 de JULIO 2023.Esto implica 2 graves problemas, primero la molestia que genera estar bajo la administración de una empresa que no responde, que aplica cobros arbitrarios no informados y que ademas no aplican en ningún caso. Segundo esta multa impide realizar el pago del arriendo correspondiente a Agosto, lo cual por seguro va a generar intereses y multas que tampoco aplican, dado que la supuesta deuda que ellos calculan no es tal, dado que los pagos se encuentran al dia.HOUM es una empresa que carece de gestión transparente, aplican cobros indebidos, realizan amenazas al tener un mínimo retraso en las cuentas básicas, etc. una empresa llena de malas prácticas.Se adjuntan evidencias del cobro indebido y del ultimo pago que no están reconociendo.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que reconozcan el pago y eliminen cualquier multa o interés aplicado, que permitan el pago del monto de agosto sin multa o interés y que se disculpen por el perjuicio y molestias que esto implica, además de compensar económicamente por sus serios problemas de gestión.
Autor: J.P.