Ingresar Reclamo Ranking

Preunic

Preunic está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

14.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

27.3% Supermercados Alvi

22.4% Jumbo

16.7% Unimarc

16.0% Lider Walmart

14.7% Preunic

12.5% Tottus

11.8% Supermercado Santa Isabel

7.9% Acuenta

0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

🙁 Preunic - Compré dos cosas que hacen mucho daño.

No Resuelto No Resuelto. No entiendo, cómo pueden vender cosas que perjudican la salud.

🙁 Preunic - Atención inapropiada / trato poco profesional al cliente

No Resuelto Nadie Me Ha Escrito. nadie se ha contactado conmigo. fui personalmente a la tiende hable con el encargado, quien pidió disculpas en nombre de la vendedora.

🙁 Preunic - Rechazan entrada con perros

Sernac No Resuelto No. NINGUN LLAMADO O MAIL DE EXPLICACION, O LEY NADA

🙂 Preunic - Pedido incompleto, ingrese un reclamo y aun no obtengo respuesta

Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero.

🙂 Preunic - Devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Problema Resuelto. Problema resulelto

🙂 Preunic - Devolución

Sernac Resuelto Resuelto. Se me hizo la devolución

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.

🙁 Preunic - Pedido en linea perdido y sin respuesta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tienen ni contacto mi nombre y rut y no son capaces de entregarme mi producto o dinero

🙂 Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.

🙂 Preunic - No me devuelven mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Gracias...

Preunic

24 Octubre, 2023 - 18:50

Estimada Silvana Cartes.

En primer lugar queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por la experiencia que ha tenido con su compra de desodorantes. Lamentamos mucho que haya recibido el producto sin contenido.
Nos comunicamos con los Jefes de tienda (JT) de Preunic Mall Centro Concepción, ubicada en Barros Arana N° 1068 Local 1-3, Concepción, y se les informo sobre lo sucedido.
El Jefe de Tienda está en pleno conocimiento de lo sucedido y tomo medidas inmediatas investigando sobre los hechos descritos y garantizar que esto no se vuelva a repetir.
Le pedimos que se acerque a la tienda Preunic Mall Centro Concepción, y solicite hablar con el Jefe de Tienda. El JT la atenderá personalmente y le brindará la mejor solución posible a este problema.

Saluda atentamente.

Autor:

🙁 Ningún Resultado.

30 Octubre, 2023 - 10:19

Lamentablemente soy de Curanilahue y no viajo siempre a Concepcion boleta física tampoco porque hice la compra con débito

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Curanilahue, Chile
17, Octubre 2023
Número: 997435

Sernac

Preunic

Compre una promoción de desodorantes y salieron ambos sin contenido.

SEÑORES preunic mall centro concepcion

PRESENTE

Realice una compra de un pack de desodorantes sellados y al abrir salieron vacíos una vergüenza. Exijo una respuesta .

Objetivo: Obtener una solucion Mínimo la devolución del producto ya que lamentablemente no tengo la boleta para comprobar la compra .

Autor: S.C.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Octubre 17, 2023 - 22:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.