Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.

Preunic - No me devuelven mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Gracias...

Preunic - Producto cerave con indicios de ser adulterado

Sernac Resuelto Solucionado. Me devolvieron el dinero del producto.

Preunic - Faltaron productos

No Resuelto No Le Han Contactado. No me dieron ninguna solución, no me han llamado.

Preunic - Entrega estimada fuera de plazo

Resuelto Se Hizo La Devolución Efectiva Del Dinero, Estoy Satisfecha.. Me devolvieron el dinero de manera efectiva, me respondieron de manera rápida, la transferencia de la devolución se hizo efectiva, estoy conforme.

Preunic - Consulta Devolucion

Resuelto Resuelto. Mí reclamo fue resuelto en menos de una semana.
Con un trato amable y con disposición de parte de PreUnic.

Preunic - No llega pedido. Me indican ir a buscarlo en tienda y no está.

Resuelto Resuelto. El pedido llegó el mismo día (que puse el reclamo) a mi casa.

Preunic - Compra Online

Resuelto Solucionado. me devolvieron el dinero,

Preunic - No Entregan Pedido

Sernac Resuelto Entregado. Preunic hizo devolución del dinero.

Preunic - Compre online y mi compra llegaría a preunic courier y mi pedido nunca llego perdí solo mi dinero

Resuelto Resuelto. Al fin esta semana me llega un correo de disculpa por parte de la empresa, y que fuera por el retiro de mis productos a la tienda, el dinero del despacho será reembolsado en una semana verenos que pasa con eso

Preunic - Aire acondicionado

Sernac No Resuelto Ventiladores No Ayudan En Nada. Aunque pongan ventiladores el calor sigue igual la última vez que fui a comprar no han solucionado nada, pusieron 1 ventilador en cada extremo de la tienda que no ayudan en nada, siguen exponiendo a sus clientes frente a las altas temperaturas!!!

Preunic - No Reconocen Descuentos

Sernac No Resuelto Negativo. No estoy conforme, en ninguno de los correos que recibí con las promociones decía que había que estar inscrita en Preunic.

Preunic

24 Octubre, 2023 - 18:50

Estimada Silvana Cartes.

En primer lugar queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por la experiencia que ha tenido con su compra de desodorantes. Lamentamos mucho que haya recibido el producto sin contenido.
Nos comunicamos con los Jefes de tienda (JT) de Preunic Mall Centro Concepción, ubicada en Barros Arana N° 1068 Local 1-3, Concepción, y se les informo sobre lo sucedido.
El Jefe de Tienda está en pleno conocimiento de lo sucedido y tomo medidas inmediatas investigando sobre los hechos descritos y garantizar que esto no se vuelva a repetir.
Le pedimos que se acerque a la tienda Preunic Mall Centro Concepción, y solicite hablar con el Jefe de Tienda. El JT la atenderá personalmente y le brindará la mejor solución posible a este problema.

Saluda atentamente.

Autor:

Ningún Resultado.

30 Octubre, 2023 - 10:19

Lamentablemente soy de Curanilahue y no viajo siempre a Concepcion boleta física tampoco porque hice la compra con débito

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Curanilahue, Chile
17, Octubre 2023
Número: 997435

Sernac

Preunic

Compre una promoción de desodorantes y salieron ambos sin contenido.

SEÑORES preunic mall centro concepcion

PRESENTE

Realice una compra de un pack de desodorantes sellados y al abrir salieron vacíos una vergüenza. Exijo una respuesta .

Objetivo: Obtener una solucion Mínimo la devolución del producto ya que lamentablemente no tengo la boleta para comprobar la compra .

Autor: S.C.

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Publicado el Martes, Octubre 17, 2023 - 22:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.