Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 31, Octubre 2018
  • Número: 538417

Paris

Secuestraron de mi dinero en paris

SEÑORES paris

PRESENTE


LES RUEGO ME CONTACTEN, AYÚDENME por favor, SE LOS RUEGO.El 16 de octubre del 2018, con un asesor telfónico me ayudó a comprar vía online un refrigerador en Paris. El ejecutivo no verificó la existencia del artículo en bodega, y me lo vendió igual.. Usé la targeta reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Paris para la compra. Como había juntado el dinero, el 17 de octubre, Y de manera ingenua y confiada de que el producto llegaría a mi hogar, acudí al Mall Quilín y PAGUÉ con un CHEQUE AL DÍA EL 100% del valor. Pero nunca llegó, Hasta que el día 19 de octubre y por insistencia mía, me transparentaron que el artículo estaba agotado desde el proveedor.Ahí empezó el karma. Cursaron la nota de crédito y me dijeron que me devolverían el dinero.PERO, la trampa es que. ME LO DEVOLVERÍAN A LA TARJETA PARÍSEsto significa que convierten los 530 mil pesos en un saldo que yo puedo tener ahí para comprar y gastar el monto en Paris, SECUESTRANDO MI Dinero Y OBLIGÁNDOME, SEGÚN POLÍTICA DE la empresa, a que les compre OBLIGADAMENTE HASTA OCUPAR EL TOTAL.Es obvio que necesito mi dinero, porque tuve que comprar el artículo en otra tienda y ahora necesito pagarlo con el Dinero que reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Paris me tiene secuestrado en mi tarjeta, so pretexto de "DEVOLVEMOS AL MISMO MEDIO DE PAGO QUE UD UTILIZÓ PARA COMPRAR", siendo que yo pagué el total con cheque al día.Les he llamado muchas veces explicando la situación y nadie me ayuda, me responden lo mismo y no me lo quieren devolver.por favor, ¿cómo recupero mi dinero, cómo es posible que me hayan secuestrado mi dinero, cómo es posible que me obliguen a gastar 530 mil pesos en reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Paris si yo no necesito nada de ahí.Que alguien me ayude, estoy realmente afligida, no hay con quién hablar. A mi no me sobra el dinero, lo junté con tanto esfuerzo y ahora no me lo devuelven.Intenté cargar evidencia de los mails, pero el sistema dice que puedo cargar solo 1000 mb, por eso adjunto el texto por esta vía:Paris.cl responde a su requerimiento N° 1769646796RR SS 22 oct. 2018 19:45 (hace 9 días) para miEstimada Ana Maria.Junto con saludar y agradecer su preferencia con nosotros tomamos contacto con usted para informar que según lo indicado por usted a través de nuestro Call center y Canales digitales (facebook) estamos gestionando la devolución de su Dinero asociado a la orden N° 124381782 la cual no pudo ser despachada , lamentamos enormemente lo ocurrido y reiteramos nuestras mas sinceras disculpas por las molestias causadas.La devolución de su Dinero se esta gestionando en requerimiento N° 1769646796 , el cual ya se encuentra en área contable , el Dinero será reembolsado en un plazo de 72 horas hábiles a su tarjeta, el reembolso se verá reflejado en su estado de cuenta siguiente o subsiguiente (dependiendo de la fecha de facturación de la tarjeta).Sin otro particular me despido cordialmenteKaterine Camberes.Empresa AtentoAtención al ClienteEjecutiva Canales Digitales reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Paris - JohnsonEsto respondí yo, los datos personales los borré para que no aparecieran publicados, pero tengo la documentacion para cuando uds me contacten.Estimada Katerin,Le comento que soy madre de un niño discapacitado, yo debo congelar comidas, estoy con un TREMENDO APREMIO, mi refrigerador se descompuso y necesito q me devuelva mi Dinero a mi cuenta corriente, para comprar otro, puesto q yo pagué el total del refrigerador con un cheque al día. NO ME SIRVE en la tarjeta París, necesito mi dinero, SE LO RUEGO por favor.Mi celular es elCuenta cte Banco Chile, le escribí el número de mi cuentaLa serie del cheque con el q pagué el refrigerador esAquí escribí el número del cheque Bco ChileLlámame por favor, ayúdemeAtenta, Ana Mariapor favor, contáctenmeMil gracias de ante mano.
Autor: A.M.
Publicado el Miércoles, Octubre 31, 2018 - 21:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Paris - No entrega productos

No Resuelto Productos A Destiempo. Los productos llegaron después de haber cancelado la compra. Tuve que esperar que se tomaran el trabajo de retirar los productos para realizar el reintegro del dinero, cosa que aún no ocurre.

🙁 paris cencosud - entrega de producto equivocado

No Resuelto No Resuelven. Me toman otro reclamo y nunca las vuelven a responder. Les hablé por wsp y su única respuesta es que como compré en santiago tengo que ir a la tienda a pedir el cambio, pero no se hacen responsables de la respuesta porque el plástico ya está abierto. Un real robo y estafa de parte de la vendedora que a mi parecer no tenía el producto que solicité, pero quizo vender nada más para no perder esa venta sabiendo que no podría regresar.

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No Resuelto No Hay Claridad Por Parte De La Empresa. En una primera instancia era que me lo repararian, despues que me retirarian la lavadora y me reembolsarian el viernes devian retirarla y nada ellos mismos suspendieron el tema y hoy no han respuesta de que va a pasar, pesimo servicio estoy con una lavadora en mas estado alojada en mi living

🙁 Paris - Incumplimiento de entrega

No Resuelto Aun No Reembolsado. Despues de ingresar el reclamo, a la fecha nadie se ha contactado conmigo, ni mucho menos realizado el reembolso correspondiente.

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No Resuelto No Solucionado Aún. Me dieron nueva fecha de retiro para el 30 de junio, entre 9am y 21h. Durante el día escribí por whatsapp (único canal de contacto) 2 veces para confirmar el retiro, me dijeron que estaba programado. No vinieron.
El viernes reclamé nuevamente por whatsapp, sin solución más que “vamos a coordinar una nueva fecha de retiro con Easy e informarle”. Mientras no retiren el producto no harán el reembolso.

🙁 Paris - Tercera compra cancelada

No Resuelto Sin Contacto Y Sin Solución. Pésima experiencia con Paris, recomiendo evitar comprar en ese comercio.

🙁 Paris - acoso a emprendedores

No Resuelto No Se Hicieron Cargo. VALENTINA BUSTOS RODRIGUEZ ONBOARDING MARKETPLACE PARIS ES LA PERSONA QUE MODIFICO MIS MÉTRICAS ALTERANDO LOS PAGOS AL MÁXIMO EN ENVÍO, ME SACÓ DE MARKETPLACE PARIS DICIENDO QUE FUE POR CONDUCTA, TODO PORQUE LA DELATÉ, DICEN QUE ES UNA “BUENA PROFESIONAL” PERO LA VERDAD QUE ES LO QUE HIZO, NO CONFIEN EN PARIS, TENGAN CUIDADO, ME DEJO FUERA Y VOY A HACER DENUNCIA POR TODO EL MALTRATO QUE RECIBI EN SOLO 3 MESES, ES INACEPTABLE ESTE TIPO DE COSAS, ME DIJIEORN TAL CUAL, PARA QUE QUERÍA SEGUIR SI ME HACIAN ESTO, SIN NISIQUIERA MEJORAR LA ATENCION, ME DEJARON 2 MESES SIN SUELDO Y SIEMPRE DEBIA MANDAR CORREOS PARA QUE TRABAJARAN Y CUMPLIERAN CON LOS MISMOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ELLA ME RESPONDIAN ENOJADAS, PORQUE QUERIAN ALARGAR MAS EL PLAZO DE NO PAGARME, TODO ESTE ACOSO QUE SUFRI NO SE HICIERON CARGO Y NO ME PAGARON TODO LO QUE DEBIAN

🙁 Paris - Recepción de productos

No Resuelto Sin Solución,ni Respuesta.. Mi reclamo se encuentra sin respuesta ni contactos. Ninguna llamada en relación a mi reclamo
Pésima atención, ojalá mis observaciones sirvan para futuros clientes del Proveedor Utilisimo.

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No Resuelto No Resuelto. Ninguna solucion.

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No Resuelto Sin Respuesta. Aún no me devuleven el dinero

🙁 Paris - Producto No llega

No Resuelto Sin Resultado. El producto no llegó, cancelé la compra y no me reembolsan la plata aún

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Resuelto Resuelto. Ya recibí envío, gracias

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Resuelto Llegó El Producto Después De Mucho Reclamo.. Luego de mucha insistencia llegó el producto.
No me indicaron el día exacto del despacho, estuve una semana sin ir al trabajo para recibirlo.

Evita Paris
Prefiere Abcdin