- Viña del Mar, Chile
- 16, Abril 2019
- Número: 577521
No se retira recicambio
PRESENTE
Se realizó la compra de una lavadora con servicio de "recicambio", por el cual se pago $30.000. sin embargo el día de la entrega, no se retiró la lavadora antigua. Se dejó el reclamo correspondiente a través de servicio al cliente, donde se comprometió contactarme en un plazo de dos días hábiles, lo cual no ha ocurrido a la fecha.He contactado nuevamente a reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Paris y la respuesta es "espere que la llamen", lo cual es una burla para el cliente.El servicio de recicambio es una farsa y una pantalla cuando realmente está mal gestionada por parte de la empresa reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Paris que cobra un precio no menor por el supuesto reciclaje.
Autor: M.U.