- Talcahuano, Chile
- 10, Agosto 2019
- Número: 605078
Engaño
PRESENTE
Estimados cencosud el día de ayer sacamos 2 avances en la sucursal de París del mall del trébol el día 9 de agosto a las 18:59 minutos el joven que nos atendió nos dio una tasa preferencial a 36 meses en el momento que ya se habían realizado las trans gerencias y firmado los contratos nos indica que tenemos gratis por sacar los avances viajes de colectivos gratis yo en ese momento me doy cuenta que venían 2 seguros en casa avancé seguro de cesantía y vida plus yo antes de ver las cuotas de estos avances le dije que no quería ningún seguro a ya me dijo lo encare y me dice que esta taza preferencial viene con los seguros en total me metió 4 seguros me engañaron y eso no se hace jugar con la necesidad del otro me dio un número para anular los seguros y cuando llamo este número no existe será la última vez que sacamos avances con ustedes es terrible la poca transparencia de sus ejecutivos el Engaño hacia al cliente esto lo denunciare en el sernac la mala práctica y que sea publicado por los medios necesito una respuesta desgraciadamente en el contrato no aparece el nombre del ejecutivo pero lo voy a conseguir y are otro reclamo en contra de el por las malas prácticas estaré esperando su respuesta
Autor: M.O.