- Antofagasta, Chile
- 02, Agosto 2019
- Número: 603149
No devuelven el dinero
PRESENTE
Hice una compra en paris.cl el 14 de junio del 2019 con retiro en tienda el día 15 de junio a lo cual nunca llego.. espere hasta el domingo 22 de junio y no había respuesta por parte de la empresa si llegaría o no. El mismo día pedí ña devolución de dinero y que cancelaran la compra, a lo cual me indicaron que no había stock del producto y que posteriormente me harían una nota de crédito para devolverme el dinero a la tarjeta de débito. Hasta el día de hoy 2 de agosto no me han devuelto el dinero a mi cuenta , llamo a servicio al cliente y es pésima la atención, una de las trabajadoras que me atendió hace unos días fue una rota , alterada y me mintió en toda la información que me dio. PESIMO SERVICIO , no recomiendo para nada Paris.cl , en falabella todo lo resuelven inmediatamente y jamás he tenido un problema. Aún espero que me depositen mi dinero y no dan ninguna respuesta , nisiquiera una fecha con exactitud!!! Esto es una falta de respeto.
Autor: N.O.