- Las Condes, Chile
- 26, Diciembre 2019
- Número: 635565
Demora entrega
PRESENTE
Compré un producto con retiro en tienda el día 4 de diciembre. Al comprarlo, me llega un mail que dice que la fecha de entrega sería a partir del 6 de diciembre, perfecto. Nunca me llegó el mail para retirar el producto, por lo que comienzo a llamar a su majestuoso servicio al cliente, en donde me dicen que el producto no pasó el control de calidad de bodega, por eso no podía ser despachado (no es mi problema). El plazo de entrega venció en la tienda el día 18 de diciembre, y aún no tengo respuestas. Se me ha hecho imposible comunicarme últimamente al servicio al cliente de paris, ya que además de ser lento, las llamadas no duran mas de 10 minutos, una vez transcurrido ese tiempo te cortan!La verdad es que PESIMO y lamentable servicio al cliente. NUNCA MAS compraré online en esta tienda, para la siguiente darse la lata de ir a comprarlo, para tener el producto al instante y no esperar semanas y semanas.
Autor: A.O.