Ingresar Reclamo Ranking

Paris

36.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.000

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.5% Abcdin

36.4% Paris

28.6% Hites

23.2% Falabella.com

22.2% La Polar

20.1% Mercadolibre

17.6% Aliexpress

17.0% Ripley

10.0% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙁 Paris - No entrega productos

No Resuelto Productos A Destiempo. Los productos llegaron después de haber cancelado la compra. Tuve que esperar que se tomaran el trabajo de retirar los productos para realizar el reintegro del dinero, cosa que aún no ocurre.

🙁 paris cencosud - entrega de producto equivocado

No Resuelto No Resuelven. Me toman otro reclamo y nunca las vuelven a responder. Les hablé por wsp y su única respuesta es que como compré en santiago tengo que ir a la tienda a pedir el cambio, pero no se hacen responsables de la respuesta porque el plástico ya está abierto. Un real robo y estafa de parte de la vendedora que a mi parecer no tenía el producto que solicité, pero quizo vender nada más para no perder esa venta sabiendo que no podría regresar.

🙁 Paris - No cambio de producto por falla de fabrica

No Resuelto No Hay Claridad Por Parte De La Empresa. En una primera instancia era que me lo repararian, despues que me retirarian la lavadora y me reembolsarian el viernes devian retirarla y nada ellos mismos suspendieron el tema y hoy no han respuesta de que va a pasar, pesimo servicio estoy con una lavadora en mas estado alojada en mi living

🙁 Paris - Incumplimiento de entrega

No Resuelto Aun No Reembolsado. Despues de ingresar el reclamo, a la fecha nadie se ha contactado conmigo, ni mucho menos realizado el reembolso correspondiente.

🙁 Paris - No se han llevado producto que estoy devolviendo

No Resuelto No Solucionado Aún. Me dieron nueva fecha de retiro para el 30 de junio, entre 9am y 21h. Durante el día escribí por whatsapp (único canal de contacto) 2 veces para confirmar el retiro, me dijeron que estaba programado. No vinieron.
El viernes reclamé nuevamente por whatsapp, sin solución más que “vamos a coordinar una nueva fecha de retiro con Easy e informarle”. Mientras no retiren el producto no harán el reembolso.

🙁 Paris - Tercera compra cancelada

No Resuelto Sin Contacto Y Sin Solución. Pésima experiencia con Paris, recomiendo evitar comprar en ese comercio.

🙁 Paris - acoso a emprendedores

No Resuelto No Se Hicieron Cargo. VALENTINA BUSTOS RODRIGUEZ ONBOARDING MARKETPLACE PARIS ES LA PERSONA QUE MODIFICO MIS MÉTRICAS ALTERANDO LOS PAGOS AL MÁXIMO EN ENVÍO, ME SACÓ DE MARKETPLACE PARIS DICIENDO QUE FUE POR CONDUCTA, TODO PORQUE LA DELATÉ, DICEN QUE ES UNA “BUENA PROFESIONAL” PERO LA VERDAD QUE ES LO QUE HIZO, NO CONFIEN EN PARIS, TENGAN CUIDADO, ME DEJO FUERA Y VOY A HACER DENUNCIA POR TODO EL MALTRATO QUE RECIBI EN SOLO 3 MESES, ES INACEPTABLE ESTE TIPO DE COSAS, ME DIJIEORN TAL CUAL, PARA QUE QUERÍA SEGUIR SI ME HACIAN ESTO, SIN NISIQUIERA MEJORAR LA ATENCION, ME DEJARON 2 MESES SIN SUELDO Y SIEMPRE DEBIA MANDAR CORREOS PARA QUE TRABAJARAN Y CUMPLIERAN CON LOS MISMOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ELLA ME RESPONDIAN ENOJADAS, PORQUE QUERIAN ALARGAR MAS EL PLAZO DE NO PAGARME, TODO ESTE ACOSO QUE SUFRI NO SE HICIERON CARGO Y NO ME PAGARON TODO LO QUE DEBIAN

🙁 Paris - Recepción de productos

No Resuelto Sin Solución,ni Respuesta.. Mi reclamo se encuentra sin respuesta ni contactos. Ninguna llamada en relación a mi reclamo
Pésima atención, ojalá mis observaciones sirvan para futuros clientes del Proveedor Utilisimo.

🙁 Paris.cl - Publicidad engañosa y mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ninguna solucion.

🙁 Tiendas Paris - Devolución de Dinero

No Resuelto Sin Respuesta. Aún no me devuleven el dinero

🙁 Paris - Producto No llega

No Resuelto Sin Resultado. El producto no llegó, cancelé la compra y no me reembolsan la plata aún

🙂 Paris - Realizo compra y no envian

Resuelto Resuelto. Ya recibí envío, gracias

🙂 Paris - No llega el despacho

Resuelto Llegó El Producto Después De Mucho Reclamo.. Luego de mucha insistencia llegó el producto.
No me indicaron el día exacto del despacho, estuve una semana sin ir al trabajo para recibirlo.

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto El Dia 24

16 Enero, 2020 - 16:11

el mismo dia de la pascua, es decir, el 24 de diciembre me llamaron para avisarme que traerian la bici y los "careraja" me dijeron que tenia que esperarlos, que no podia salir...que tal???.

Asi es que sali a hacer mis cosas y deje a mi hijo en la casa para que recibiera la bici.

Una semana despues me llamaron del servicio al cliente para saber como habia resultado la compra....agrrgrrr!!!!...que rabia con la gente mediocre de este pais de mierda!!!.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Independencia, Chile
24, Diciembre 2019
Número: 635102

Paris

No cumplen plazo de entrega estipulado

SEÑORES paris.cl

PRESENTE

EL DIA 11 DE DICIEMBRE COMPRE X INTERNET UNA Bicicleta MTB Lahsen Infantil Aro 20" Avengers PARA MI SOBRINO NUMERO DE ORDEN 230864203, CUYA FECHA DE entrega ANTES DE REALIZAR EL PAGO ERA 23 DE DICIEMBRE, CURIOSAMENTE DESPUES DE PAGAR ME APARECE QUE LA FECHA DE entrega SERIA DESDE EL DIA 23 DE DICIEMBRE, ES DECIR, AGREGARON " DESDE EL...".POR LO CUAL LLAME AL SERVICIO AL CLIENTE Y LA SEÑORA QUE ME ATENDIO ME DIJO QUE ERA SOLO UNA FRASE Y QUE LA BICICLETA SERIA ENTREGADA EL DIA 23 E INCLUSO SUGIRIO QUE PODIA SER ENTREGADA ANTES DE ESA FECHA.BUENO HOY 23 DE DICIEMBRE, DURANTE LA MAÑANA ME COMUNIQUE CON EL SERVICIO AL CLIENTE Y LUEGO DE UNA LARGA ESPERA, FUI ATENDIDO POR UNA SEÑORA QUE ME DIJO QUE LA BICICLETA ESTABA EN "RUTA", POR LO QUE SOLO DEBIA ESPERAR QUE LLEGARA....QUE CREEN QUE PASÓ???ESPERÉ DURANTE TODO EL DIA LA BICI Y NO LLEGO, NADIE ME AVISO QUE NO VENDRIAN NI MUCHO MENOS CUANDO LA TRAERIAN.POR ESTA RAZON y SIENDO LAS 00:53 A.M., ES QUE ESCRIBO EN ESTA PAGINA PARA HACER VER MI malestar POR EL PESIMO Y MEDIOCRE SERVICIO DE ESTAS EMPRESAS "MULTINACIONALES", ESTA GENTE aun no ENTIENDE QUE EN ESTE PAIS ESTAMOS CANSADOS DE LOS ABUSOS Y LA FALTA DE CALIDAD DE SERVICIO ENTRE OTRAS COSAS.NUNCA MAS COMPRARE NADA EN LA PAGINA DE reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Paris O ALGUN COMERCIO ASOCIADO A CENCOSUD.

Autor: M.R.

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Publicado el Martes, Diciembre 24, 2019 - 00:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.