No cumplen con fecha de entrega

Efectué una compra de unos artículos el día 22 de mayo de 2019 y supuestamente me estarían llegando a domicilio el día 2019-06-04 con numero de orden 218987051, por mi trabajo lamentablemente no tengo tiempo de andar preocupado de fechas y a veces me olvido pero como publique mas arriba la supuesta fecha de entrega debió ser el día 04 de junio y ya a pasado mas de un mes desde que efectué la compra y ni un llamado por parte de la empresa, una semana les creo pero ya va mas de un mes, si no especifiquen que solo poseen retiro en tienda y uno se hace el tiempo de ir, pero por que el cliente es el que tiene que llegar a esto para poder ver en que va su compra.