Nota de credito, no reflejada en estado de cuenta

El día 12 de septiembre mi adicional presté la cuenta de mi tarjeta Cencosud a otra persona, para comprar un led por 499.990 en Almacenes París, la persona nos paso el dinero en el mismo instante y lo abonamos a la cuenta, mi adicional realizo la compra con la tarjeta y listo, hasta ahí todo estaba muy bien sin problemas.El problema ocurrió el día 3 de octubre, cuando me contactan desde París, que había un problema con esa compra, al día siguiente. Fui a París el 4 de octubre (no podía ir ese mismo día) a ver que era lo que ocurría, y me dijeron que ese led había salido defectuoso, y que esa persona había solicitado anular esa compra, por lo que hicieron una Nota DE CRÉDITO, a nombre de esa persona (ver documento adjunto), cuando la compra fue hecha con mi cuenta. Y ademas me hicieron REPETIR esa compra por el mismo valor, por lo que tuve que hacerlo para "evitarme" problemas, También pregunte cuando se iba a reflejar esa Nota de crédito en mi cuenta y me dijeron que unos 5 días se iba ver reflejado.Espere casi dos semanas, y no hubo ningún descuento de esa Nota DE CRÉDITO, por lo que fui a París a reclamar que pasa con eso y me dijeron que como la Nota DE CRÉDITO estaba a nombre de otra persona no se reflejo en mi cuenta, por lo que me hicieron llamar al Callcenter de Cencosud y me hicieron enviar un correo adjuntando la boleta y la Nota DE CRÉDITO.Ya ha pasado casi dos meses del problema y aún no he recibido ninguna respuesta y solución por parte de PARÍS ni CENCOSUD, el problema es que estoy debiendo dos veces el valor de la compra, y tengo mi tarjeta casi sin cupo por culpa de esto, he pensado seriamente en renunciar a la tarjeta por este inconveniente, pese a que me ha servido la tarjeta para varias cosas. Espero ya una pronta solución para que esto no ocurra.Adjunto la boleta de la compra y Nota DE CRÉDITO mencionadas por si alguien de reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Paris o CENCOSUD llegara a leer esto, si se fijan hacen referencia a la misma boleta