No devuelven dinero

Buenas nochesEstimados junto con saludarlos me dirijo a uds. Sin tener a quien más recurrir por la siguiente razón.El 17 DE DICIEMBRE, hice una compra por internet con mi tarjeta CENCOSUD SCOTIABANK de un sillón de dos cuerpos de 179.990 más el despacho de 29.990, el cual recibí el 17 de ENERO.EL 18 DE ENERO hice la devolución del producto por no ser lo mismo que estaba descrito en la página. EL 27 DE ENERO Lo retiraron en mi domicilio.París señaló que al QUINTO DÍA realizaban la nota de crédito y dentro de SIETE DÍAS, la devolución del dinero.TODAS LAS SEMANAS llamo a diferentes números que París me indica y ninguno se hizo responsable por la nota de crédito. EL 18 DE MARZO ENVÍAN A MI CORREO LA NOTA DE CRÉDITO. Es decir que aproximadamente en dos meses pudieron gestionar la nota de crédito.LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO PARIS Y SCOTIABANK, NO SE HAN HECHO RESPONSABLES, CULPANDOSE MUTUAMENTE A TRAVÉS DE VIA TELÉFONICA, ya que en su momento cuando pude ir personalmente enviaban a VENDEDORES A RESOLVER EL PROBLEMA.Hoy 14 DE ABRIL aun no DEVUELVEN MI DINERO.