Resuelto
Autor:

Se Efectuó La Devolución Del Dinero

29 Abril, 2020 - 16:09
Envié un correo a Gerencia y el área de inversiones. A las horas me llega un correo y el día domingo llamaron e hicieron la devolución del dinero. Fue increíble la rapidez.
Y la espera fue desde el 27 de enero.
Muchas gracias porque todo sirvo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 14, Abril 2020
  • Número: 661052

Paris

No devuelven dinero

SEÑORES Paris

PRESENTE


Buenas nochesEstimados junto con saludarlos me dirijo a uds. Sin tener a quien más recurrir por la siguiente razón.El 17 DE DICIEMBRE, hice una compra por internet con mi tarjeta CENCOSUD SCOTIABANK de un sillón de dos cuerpos de 179.990 más el despacho de 29.990, el cual recibí el 17 de ENERO.EL 18 DE ENERO hice la devolución del producto por no ser lo mismo que estaba descrito en la página. EL 27 DE ENERO Lo retiraron en mi domicilio.París señaló que al QUINTO DÍA realizaban la nota de crédito y dentro de SIETE DÍAS, la devolución del dinero.TODAS LAS SEMANAS llamo a diferentes números que París me indica y ninguno se hizo responsable por la nota de crédito. EL 18 DE MARZO ENVÍAN A MI CORREO LA NOTA DE CRÉDITO. Es decir que aproximadamente en dos meses pudieron gestionar la nota de crédito.LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO PARIS Y SCOTIABANK, NO SE HAN HECHO RESPONSABLES, CULPANDOSE MUTUAMENTE A TRAVÉS DE VIA TELÉFONICA, ya que en su momento cuando pude ir personalmente enviaban a VENDEDORES A RESOLVER EL PROBLEMA.Hoy 14 DE ABRIL aun no DEVUELVEN MI DINERO.
Autor: J.M.
Publicado el Martes, Abril 14, 2020 - 22:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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