Despacho a domicilio

Realicé una compra cuya fecha programada era el 14/07/2020, no cumplieron, pero enviaron un email cuyo texto es !Ups no alcanzamos a dejar tu pedido¡... llamé ese mismo día, y prometieron que el día 15 si lo entregaría. Recibí una llamada desconocida, la que no alcancé a contestar, di retorno inmediato, me contesta un hombre quien me dice .."oiga dama la llamé pero no me contestó, ahora ya me fui y no sé para cuando salga nuevamente su pedido, ya que mañana (16/07/2020) es ferido". Lo encontré insólito y de una irresponsabilidad por parte de todos los involucrados. volví a llamar y me contesta una niña muy amable, quien hace una gestión y luego me comunica que esté atenta al llamado porque está el pedido cerca para la entrega, pasaron horas y nada, luego me llamó un hombre quien me dice que está con mi pedido en una calle "cercana", ya que no puede ingresar, le dí las indicaciones, acotándole que la entrada estaba por otra calle... en el momento que yo le entregaba las indicaciones el acompañante de quien me llamaba gritaba efusivo y enojado " que venga aquí a buscarla", primero no era la dirección entregada de mi domicilio (ni cercana), tengo problemas de desplazamiento y pagué por el desapacho a domicilio. Estos repartidores no entraron a mi villa a realizar la entrega, siendo que baje para esperarlos (los esperé más de 1/2 hora) volví a llamar y me contestó una niña que estaba pasando por un mal momento, contestándome muy mal educada... recibe mi llamado y se extiende un silencio de más de 15 minutos, no hubo un "espere estoy tratando de hubicar el trasnporte", "un gracias por esperar en línea", etc. nada.. ante este silencio le dije aló ... y sale nuevamente la voz de esta operadora y me dice de muy mal forma " estoy viendo su caso... si quiere espera", quedé atónita con todas las atenciones recibidas, yo entiendo todospero y trabas que puedan desencadenar lo que estamos viviendo, pero no es forma ni manera de tratar. DEseo recibir el producto que pagué y necesito. CAbe destacar que la última operadora que recibió mi mensaje... luego luego, me pidió disculpas por su trato y me acotó que hay grandes reclamos por los despachos y el trato que estos hombres están dado a los clientes y que además están falsificando firmas, diciendo que entregan los productos y no es así. FAvor Señores PARIS, realicen las mejoras y cambios necesarios y pongan ojo con este robo hormiga de estos personajes.