- Las Condes, Chile
- 03, Julio 2020
- Número: 685628
Pésimo sistema de compra por internet, se robaron mi dinero y no están preparados para estos tiempos
PRESENTE
Compré una guitarra el 04 de Mayo por Paris.cl debido a la pandemia. Pensando en que una empresa de estas características está preparado para este tipo de demanda en estos tiempos, me encuentro con la sorpresa de que no dan aviso de que el producto no existe, su único número de teléfono se corta a los 15 minutos de espera de manera aleatoria y al poder lograr llamarlos, me comentan que el producto no está disponible, teniendo en sus sistema este aviso 2 semanas antes de poder lograr comunicarme con ellos, sin mandar siquiera un mail a mi persona. Ya llevo más de un mes con la gestión de devolución. Otra sorpresa es que viendo casos parecidos por Twitter, veo que son cientos las personas en esta situación. Nunca más comprar por Paris online, y mientras redacto esto, sigo a la espera y exigiendo solución de devolución de dinero. Al parecer ya es un robo, si no te responden ni te devuelven un peso.
Autor: R.M.