- Conchalí, Chile
- 26, Mayo 2020
- Número: 673757
No cumple con la fecha de despacho
PRESENTE
Estoy esperando por el despacho de una compra realizada el día 16/05 y la fecha que entrega el sistema es para el 25/05 llamé anoche para saber qué pasa con la entrega y como faltaba para la hora máxima me dicen siga esperando aún está dentro del horario... ok, llamo hoy nuevamente al servicio al cliente después de esperar otra vez 20 minutos aprox. En línea me dicen que siga esperando a que llegue hoy y si no llega hoy que llame nuevamente mañana y así sucesivamente... Me parece super incompetente, una respuesta nefasta, de mal gusto. Uno paga por el despacho y en cierto modo acepta el valor a cobrar porque también espera que cumplan con los plazos entregados y además se utiliza este medio de compra por la situación país en la que nos encontramos. Espero que puedan dar una respuesta a la brevedad por despacho y debo decir que después de esta Mala experiencia comprando en París.cl no volveré a comprar más en esta tienda.
Autor: J.S.