- Providencia, Chile
- 21, Mayo 2020
- Número: 672612
No recibí crema en pedido online y no atienden el teléfono
PRESENTE
El día 21 de abril debía recibir una crema que compré en línea ( OC 2320316820 ), la que a la fecha no me ha sido despachada, esto es, hace un mes desde la fecha de supuesta entrega, la que nunca llegó. Me dirigí a la tienda física a dejar constancia, ingresaron algo al sistema pero no me entregaron ningún comprobante indicándome que me llamarían para la devolución del dinero porque no había stock del producto y nunca me llamaron. Fui hace dos semanas nuevamente a consultar y ni siquiera me dejaron entrar a la tienda de Paris Lyon, el guardia me dijo que por instrucción del superior solo dejaban entrar a gente para retiro. Le expliqué que llamé en varias ocasiones al número de teléfono de atención al cliente a diversas horas pero nadie contesta, sonando ocupado constantemente.Dejo los datos del producto:Tratamiento Rostro Dramatically Different Gel Jumbo 200 ml CliniqueCantidad: 1Precio Unitario: $21.900Monto Total: $21.900Fecha entrega desde: 21-04-2020
Autor: B.B.