- Calera de Tango, Chile
- 03, Abril 2021
- Número: 782798
No devolución de dinero
PRESENTE
Realicé la compra el día 31 de enero, con fecha de despacho para el día siguiente, máximo 2 días y no llegó. Finalmente, tuve que comprar de urgencia las cosas en otro retail. Las cosas llegaron 4 días después a la fecha de compra, ya no me servían. Solicité la nota de crédito el mismo día y se demoraron lo que quisieron en generarla. Posterior a eso, a fecha 1 de marzo del 2021, aún no me hacen la reversa de mi dinero. Han pasado casi 2 meses y no ontengo respuesta de ellos. A modo de complementar, realicé denuncia en sernac, el cual fue acogida por un ejecutivo, supuestamente llegó a una mediación con Paris y de aquel respuesta, ya ha pasado casi 1 mes sin saber nada de mi reversa. Cabe mencionar que la empresa Paris, no me ha contactado en ningún momento, todas las gestiones las he hecho yo. Les dejo mi relato, para que no pasen por lo mismo que yo. Actualmente me encuentro reuniendo toda la información para poder hacer efectiva una demanda hacia esta nefasta empresa.
Objetivo:
Obtener una solucion
LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO.
Autor: M.A.