- La Granja, Chile
- 20, Agosto 2021
- Número: 836159
Abuso de ejecutiva

PRESENTE
Me dirijo a ustedes, ya que el día de ayer fui a ver un problema que hay con los seguros que contraté y el cual me indicaron que había caducado y el cual sigo cancelando, me atendió la señora Andrea Navarrete, me dijo que tenía que cambiar mi tarjeta y yo accedí al momento de firmar la última hoja, me doy cuenta que me estaba haciendo firmar una renuncia de un seguro, el cual llevo años pagando, en ese momento me negué a firmar y ella me dijo que si no firmaba me tenía que bloquear la tarjeta y así lo hizo, lamentablemente es la única tarjeta que tengo e incluso la ocupo en el supermercado santa Isabel para sacar mercadería, no me imaginé nunca que la empresa de la cual he Sido cliente frecuente me pagaría así... Ahora estoy viendo cómo realizar un reclamo formal en el sernac, para ver también el tema de los seguros que sigo pagando.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me respeten la póliza ya que de los 2 seguros dice que la permanencia es hasta las 70 años yo aún tengo 68 años.
Autor: L.T.