- Puente Alto, Chile
- 08, Febrero 2021
- Número: 766160
Compra perfume en octubre 2020 y aun no me lo entregan
PRESENTE
Compre un perfume la coste de 100ml en octubre 2020 por Internet, fui en reiteradas ocasiones durante noviembre y diciembre 2020 y solo me quisieron entregar uno de 50ml a lo cual me opuse. Puse reclamo en sernac y como resultado hoy 8-02-2021 al llamar par saber alguna noticia sobre mi caso me dicen que esta cerrado y que paris me devolverá el dinero antelo cual hasta el momento nunca se contactaron con mi persona. Teniendo ellos mi numero celular en la guía de entrega donde sale el producto que compre de 100ml.Yo No quiero la devolución del dinero, exijo el producto que compre de 100 ml o en su defecto 2 perfumes la coste por home de 50ml c/u y además por todo el mal rato y tiempo transcurrido me lo entreguen en mi domicilio ya que no puedo ir al mall plaza Vespucio durante la semana por mi trabajo y los fines de semana esta cerrado. José RodríguezCel. 961573128PD. Estoy seguro que si fuera un Político o funcionario de gobierno ya ubiecen respondido hace rato.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me hagan llegar 2 perfumes de 50ml c/u a mi dolicilio sin costo de envio
Autor: J.R.