Sernac No Resuelto No Reconocieron Que Nunca Despacharon La Conpra. En general hay una falta de honradez. Las personas a cargo son les falta formación de ser correctos además de una educación mínima en el trato. Solo puedo decir que la vergüenza es una cualidad que dejaron junto con la honradez en su casa.

tiendas paris - anulacion de venta

Sernac No Resuelto Devolvieron El Valor De La Compra No El Valor Del Despacho. Devolvieron el valor de la compra pero no el valor del despacho el cual ko corresponde cobrarlo ya que no cumplieron con la fecha entregada y solicite 3 veces la anulación del producto y nunca lo realizaron esperaron que llegara el producto al domicilio que lo recharazara y ahí Devolvieron el dinero de la compra pero no la del despacho

Paris - Novios Paris y Cencosud Scotiabank

Resuelto Hicieron El Pago Después De 10 Días De Haber Hecho El Traspaso. El inconveniente quedó resuelto gracias a la gestión y empuje de la ejecutiva Roxana quien nos atendió. De todas formas quiero destacar que las personas del banco Cencosud Scotiabank del mall Alto Las Condes tienen cero capacidad resolutivo. Atención y actitud pésima hacia el consumidor a pesar de ser ellos los que presentan todos los problemas de sistema. Lejos el peor banco en todos los sentidos. No recomiendo abrir cuenta si lo están pensando.

Paris - Producto Falla De Fabrica Sofa Sin Querer Cambiar Por Aumento De Precio

No Resuelto Mala Atención Malos Tratos. Después de mucho tiempo de peleas me ofrecen cambio de producto por un producto París más un 40 % adicional 307990 el mueble que busque nisiquiera similar más básico salía 2000 pesos más lo cual ofrecí pagar y se negaron diciendo que no puede parar el monto. .... Lo último busqué 2 productos para llegar a los 307000 y me dijeron que no que de ebe ser 1 producto se niegan a todo y me dicen que haga lo que quiera

Almacenes París - computador defectuoso

Sernac No Resuelto Sin Resultado. Según ellos el computador lenovo está en el servicio técnico de la marca pero me comunico con el servicio lenovo y no hay ningún ingreso al respecto, dejo en claro que yo no mandé arreglar ningún computador yo compre uno nuevo o sino la devolución del dinero. Lo que queda un juicio civil y con daños incluidos.

Paris - Compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Cencosud realizó la devolución a mi tarjeta, de una compra no autorizada. ( todo conforme a la ley ) en el plazo de 5 días hábiles.

Almacenes Paris - Me dejaron sin cama

No Resuelto No Resuelto Aún. Pondré reclamo en Sernac

Paris - No Cumplen Con Fecha De Entrega

Resuelto Resuelto. El producto fue entregado en la fecha que finalmente se habían comprometido.

Tienda Paris - El producto que compre no llega

Resuelto Resuelto. Llegó 2 días después pero llegó en buenas condiciones

Paris - llamadas reiteradas DE ASISTENTE VIRTUAL

No Resuelto Siguen Llamando. No te quitan del listado

Paris - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. CONTINUAN ENVIANDOME N° DE REQUERIMIENTOS QUE INGRESAN CUANDO SE LES VENCE PLAZO, YA SE CUMPLE MÁS DE UN MES !!!

Paris - Nota de crédito sin reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. A día de hoy sigo sin respuesta

Autor:

Hasta Hoy 11 De Febrero No Hay Solución.

11 Febrero, 2021 - 13:55

Se han comprometido en día oportunidades a dar solución y reversar la nota de crédito en la tarjeta Cencosud en diez días. No han cumplido, hemos insistido a través de redes sociales y su respuesta ha sido que han reiterado a área que está gestionando requerimiento 11639347610 , que se comunicarán pero no lo han hecho. Creo que tendremos que demandar con apoyo de SERNAC. Se siente una impotencia porque una persona natural ya habría sido penalizada , lo que hacen es un delito “apropiación indebida” artículo 470 Número 1.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
28, Enero 2021
Número: 762707

Paris

No reversar nota de crédito pendiente desde julio 2020

SEÑORES paris.cl

PRESENTE

El Julio 2020, mi marido compró un exhibidor Maigas 520 litros SD520Q precio $ 389.990 en Paris Internet. por error la compra se duplicó, avisando el el mismo día y le dijeron que no sería problema que anularían esta duplicación, la que correspondió a la orden de compra 2340648240. sin embargo, el 4 de agosto llegaron dos exhibidores a nuestro domicilio por lo que se devolvió el que venía demás. Reversaron a la tarjeta Cencosud la nota de crédito 17603523 correspondiente al despacho y hasta el día de hoy, no ha sido posible que reversen la nota de crédito 17603525 correspondiente al producto. Se ha reclamado constantemente, dicen que van a contactar y no lo hacen. Por lo anterior, se han realizado ya dos reclamos vía sernac, donde Paris.cl se ha comprometido ha solucionar el problema en diez días con posterioridad a la carta que ellos han enviado al sernac. El último plazo se cumplió esta semana y no ha sucedido nada, solo llamados de cobranza diarios, correos y mensajes (acoso) y aumento de la deuda por intereses y servicio de cobranza. Además, que han bloqueado la tarjeta Cencosud por una deuda que no corresponde.Cómo familia estamos superados y ya no sabemos qué más hacer con este abuso y sirvenguenzura. Seis meses para solucionar un problema, no será mucho!!!

Objetivo: Obtener una solucion Que reversen de inmediato la nota de crédito por el cobro de producto, además del cobro de intereses y servicio de cobranza que no corresponden. Ya que no creo que respondan por el daño moral causado, además me parece que se han aprovechado en medio de esta pandemia.

Autor: L.V.

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Publicado el Jueves, Enero 28, 2021 - 13:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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