Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 30, Noviembre 2021
  • Número: 860037

Paris

No pude sacar la tarjeta cencosud

SEÑORES almacenes parís

PRESENTE


Hola buenas tardes. Hoy en la apertura de Almacenes París, me dispuse a sacar la Tarjeta Cencosud. En el módulo de atención al cliente, la chica que coordialmete me atendió, me hizo una serie de preguntas, para evaluar si yo calificaba para poder adquirir la tarjeta. Después de un rato de preguntas y respuestas, la chica me dice que si calificó y que tengo un cupo de tanta cantidad de plata, y por ende debo firmar una serie de documentos, ok. Cómo observación me sugiere hacer mi firma lo mas parecido a cómo sale en mi CI, firmó todos los documentos y la chica va dónde su jefa, no recuerdo bien el nombre, pero creo que era de apellido V. ( Beatriz), y la chica sale y me dice que su jefa le exigió nuevamente mis firmas, ok no hay problema, repetimos todo nuevamente y nuevamente no se la acepto, volví por tercera y cuarta vez a firmar los documentos y sencillamente la jefa le dijo que no me darían mi tarjeta.Salí frustrado casi sintiéndome un ********r Soy administrador en una cadena de Supermercados Regional, y se la importancia de generar lazos con los clientes, lo que es ofrecer un nivel de servicio de calidad y por supuesto la experiencia de compra.Mi experiencia fue decepcionante, ya que quería comprar un artículo Electrónico y salí con las manos vacías y sin Tarjeta.Entiendo que las exigencias, en la evaluación de clientes para solicitar Tarjetas sea alta, pero ni siquiera cuando abrí mi Cuenta Corriente en Santander, hace tres meses, me objetaron la firma.Soy una persona muy trabajadora, no tengo una mala renta, pero aún a si no me dieron la tarjeta.Espero solo me envíen una respuesta ante éste rechazo, y saber cuál es la postura frente a una situación cómo esta.La sucursal fue la que se ubica en el Porta Belloto.René V. [email protected]: 9/89026285
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Una Respuesta
Autor: R.V.
Publicado el Martes, Noviembre 30, 2021 - 15:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Paris - No cumplen con fecha de entrega

Resuelto Compra Retirada. Llegó con tres días de retraso y finalmente logré retirarla

🙁 Paris.cl - Producto no llega

No Resuelto Sin Resolver. Aún tramitan los de atención al cliente que el área no ha respondido por lo que no pueden realizar la anulación la compra, hice una denuncia en el Sernac que responden en 14 dias mas así que ha esperar

🙁 Almacenes Paris - Por celular que se queda pegado

No Resuelto Nada, Ya Fui Almacenes Paris, Pero Tenía Que Dejar El Celular Como Treinta Días En El Servicio Técnico. Entendí que no tenía mucho que hacer por ser un celular de poco valor, yo creo que las personas compran lo que está al alcance, no lo que no puede pagar, desilusionada de la marca "Motorola" y de la casa comercial "París"0 enpatia

🙁 Paris - No dejaron mis compras

No Resuelto No Resuelto. Ya van 2 semanas , sin solución. Pesimo servicio. Pesima experiencia. Veo el logo paris y me causa malestar.

🙁 Paris - Producto faltante, o erróneo

No Resuelto No Responde. No responden

🙂 Paris - No responden por solicitud de devolución

Resuelto El Producto Fue Devuelto Y Recibido Por Paris. Se tardaron algo más de 15 días pero en definitiva aceptaron la devolución y lo retiraron del domicilio en 48 horas. Ahora espero la devolución del dinero pagado por la compra.

🙁 Paris - Compre un producto que se suponia tenia $10.000 de descuento y me lo terminaron cobrando a precio normal

No Resuelto No Resuelto. Se lavan las manos enviándome a una tienda que me queda a 250km, me parece insólito

🙂 Almacenes Paris - No cumplen con fecha de despacho y además los reclamos por WS NO SIRVEN

Resuelto Resuelto. Almacenes paris anulo la compra y realizo la devolución del dinero

🙂 Almacenes Paris - Cambio de lugar de Retiro

Resuelto Solucionado. Solucionado , pero considero un abuso de partes de tiendas París las decisiones unilaterales en desmedro del cliente, tomando su dinero y devolviendo cuando ellos lo consideren , es un verdadero timo electrónico

🙁 Paris - Compra de teléfono a travez de la app con retraso y aún no llega y no me han contactado

No Resuelto Anule La Compra. Tuve que anular la compra del producto ya que jamás llegó

🙁 Paris - Venta de aparentemente un Perfume Falso

No Resuelto No Resuelto. Todos se lavan las manos y no son capaces de buscar una solución o ayudar, tal vez yo estaba equivocado pero de igual manera no se esfuerzan en intentar verificar o ver que paso, quizá el perfume venia mal desde fabricación pero en fin, me mandaron para allá para acá y nadie me dio solución, me hicieron perder tiempo y plata al ir a la tienda, gaste también en el perfume que no sirve para nada, nunca mas vuelvo a comprar en Paris por internet porque es fácil que te cagen.

🙂 Paris.cl - Reversa de pago

Resuelto Resuelto. Después de casi 2 meses de insistir, reclamar en Sernac y seguir insistiendo realizaron el reembolso.

🙁 Paris - Cobranza doble

No Resuelto Sernac Se Lava Las Manos, Se Conforma Con La "respuesta" Que Paris Entrego. Sernac se lava las manos, se conforma con la "respuesta" que paris entrego, sin revisar la documentacion enviada. Y pone una nota que si no estoy conforme que siga en tribunal, un chiste !