- Maipú, Chile
- 23, Noviembre 2021
- Número: 858412
No entregan el producto y no devuelven el dinero
PRESENTE
mi nombre es yariana albarran, hice una compra en la tienda paris en 10 de julio del presente año, un reloj casio, el cual tenia fecha de entrega para el 26/07/2021, el reloj no llego a la fecha y sin embargo espere unos dias y me comunique con paris donde me dijeron que se habian quedado sin stock, procedi a realizar la solicitud de la devolucion de mi dinero, quedaron en contactarme y no lo hicieron al pasar unas semanas me volvi a comunicar para hacer la solicitud de mi dinero donde me dijeron que ellos se comunicarian conmigo, y no lo hicieron en 2 oportunidades me enviaron un correo solicitandome mis datos bancarios para hacerme el rembolso del dinero y para el 8 de noviembre del presente año me llego un correo donde segun la empresa paris habia sido depositado a mi cuenta el dinero de la compra, donde no fue asi me comunique nuevamente y me dijeron que quizas el banco m habia retenido el dinero, llame la banco y me dijeron que el deposito nunca fue realizado, me comunique nuevamente con la empresa y de echo uno de los operadores me confirmo que en ningun momento el pago habia sido realizado hasta la fecha me he comunicado todas las semanas y la empresa paris no me ha echo devolucion de mi dinero y tampoco me entrego el producto ya han pasado 4 meses y me parece una falta de respeto lo que han echo, espero puedan ayudarme a solucionar mi problema, adjunto compra, correos donde fue solicitado mis datos bancarios, y el comprobante de pago
Objetivo:
Obtener una solucion
DEVOLUCION DEL DINERO O EN SU DEFECTO ENTREGA DEL PRODUCTO
Autor: Y.A.